购买岳信仪器密封性检测仪的服务流程

发布时间：2022.11.30

信息摘要：

岳信仪器有限公司对其销售的密封性检测仪采用统一的服务规范和流程，旨在加强企业管理，完善售后服务体系，保护用户的合法权益，使密封性检测仪能够充分发挥其功能，尽心尽力为用户服务。

一、密封性检测仪的安装、验收：

1.我公司负责将密封性检测仪运输到用户指定的地点。

2.用户在约定时间内验收，仔细检查，有问题及时联系我公司，否则过期不予更换。

3.密封性检测仪到达指定地点后，我公司将派人员按合同进行系统安装和软件调试，确保系统按合同要求和期限正常运行。

二、技术培训

1.培训目标

硬件：通过培训，客户可以了解硬件产品的组成、工作原理，基本掌握密封性检测仪的操作和操作注意事项。

软件：通过培训，客户可以了解软件的功能，基本掌握软件的操作，并进行实际操作测试。

2.培训地点

一般是客户单位，在我公司也可以。

3.培训说明

我公司提供免费的安装、调试和培训，确保客户能够正确操作密封性检测仪。

三、保修条例

根据国际惯例和国内具体情况，遵循以下保修条例：

1.在您购买的密封性检测仪的保修期内，如有问题，可到公司免费咨询并提供保修服务（耗材不在保修范围内），长期提供技术咨询、维护服务。

2.根据国内有关规定，因下列情况造成的密封性检测仪故障不属于免费保修范围：

用户使用不当或未按密封性检测仪使用说明书操作造成故障

密封性检测仪故障后，用户自行拆卸维修，或请其他公司维修

密封性检测仪机身编号有涂改

密封性检测仪在使用过程中发生碰撞、水浸等造成人为损害

事故(如火灾、水灾、地震、雷击、爆炸等事故)引起的故障

3.在保修期内，如果密封性检测仪在使用过程中出现问题，可以通过电话、函件处理。接受服务请求后，应在1小时内做出回应，并在2小时内提出处理意见和解决方案。如有需要，在省内1个工作日内到达用户现场，省外48小时。

以上就是购买岳信仪器密封性检测仪后的服务流程，如有不清楚的地方可联系岳信仪器在线客服，咨询电话：18145745129。

岳信仪器-专注于密封性检测仪的研发和生产，期待与您的每一次沟通。

本文为广州岳信仪器有限公司原创文章，未经许可，不得转载。

: 自动型密封测试仪

自动型密封测试仪是一种通过抽真空的测试模式，能自动恒压补气、泄压反吹，测试过程只需三步即可，对于药用玻璃瓶、西林瓶、塑料固体瓶、泡罩包装、铝塑软袋、注射器、移液管、真空包装袋、罐头、奶粉袋、铝箔袋、滴眼剂瓶、医疗器械包装、液体袋、果冻杯、扎盖、化妆品瓶袋、日化等包装袋/瓶/管/盒/罐进行负压密封泄漏试验，广泛应用于制药厂家、药包材生产企业、药检中心、医疗器械公司、食品企业、化妆品企业、电子元件企业、汽车零部件企业等行业密封完整性检测，也称为真空密封性测试仪、负压密封性测试仪和密封性测试仪。

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